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辞めたはずのPontaなのに

調べてもWEB上にちゃんと書いてないのと、自分的に今後に似たようなことがあった時のためのメモ。


今年の1月くらいにPontaカードを解約(クレジット付だった)して、リクルートIDに移行する前に全部辞めたはずだったのですが…、今日になって"【Pontaからの重要なお知らせ】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ"というメールが来た。「あ、これは全然個人情報削除されてないな」と。(クレジットカードの期限までは情報があるみたいな話もされた気もしなくもないが)
WEB上のよくある質問を見ると、WEBか電話で手続きできますよって言うけど、リクルートIDと紐付けしたくなくて辞めたのに、ここでまた登録なんぞしたら何の意味もないので、電話。
電話したら「今後重要なお知らせや手続きができませんが」なんて言われる。いやいや、何にも登録してないはずなのになんでお知らせが必要なんだよと、ちょっと強めに削除してくれと言う。そうしたら折り返し電話で本人確認をして、メールアドレスを言って、削除完了(ホント?)。


リクルートIDに移行する時にこれは複雑でイヤだなぁってちょっと思ってたんだけど、やっぱりっていうか言わんこっちゃなかったっていうか。これからこういうポイントカード系を辞める時は完全に個人情報削除してもらうように憶えておかなければ…と思った出来事でした。